Differenzen beenden

Ein Weg dahin beginnt mit der „Ersten Hilfe im Konflikt!“

Differenzen beenden: Konflikte am Arbeitsplatz sind nicht nur belastend, meist mindern sie auch die Produktivität und beeinträchtigen das Arbeitsklima für alle erheblich. Der Berliner Mediator Ralf Hasford: „Deshalb habe ich „Erste Hilfe im Konflikt!“ entwickelt, ein Angebot, das speziell auf Unternehmer und Unternehmerinnen sowie für alle Angestellte in Unternehmen und Verbänden zugeschnitten ist. Es zielt darauf ab, Differenzen zu beenden und nach dem Konflikten wieder in die Kooperation zu starten.“

Sofortige Unterstützung

Konflikte warten nicht. Unsere 30-minütige, fokussierte Session per Telefon oder Zoom bietet schnelle Hilfe. Für nur 49 € erhalten Sie professionelle Unterstützung, um akute Konflikte effektiv zu bewältigen.

Vorteile auf einen Blick

Geschützte Atmosphäre:
Sprechen Sie offen über Ihre Situation in einem sicheren Rahmen, ohne Vorurteile oder Ängste.
Klagen abwenden:
Wenn Differenzen sich verhärten, kommt es oft zu gerichtlichen Streitigkeiten.
Konkrete Lösungsansätze:
Gemeinsam erarbeiten wir erste schnelle Lösungen, damit die Konflikteskalation gestoppt wird.
Kostenkontrolle:
Mit überschaubaren Kosten liegt die weitere Konfliktbewältigung in Ihrer Hand.

Konflikt beenden – Individuelle Begleitung

Jeder Konflikt ist einzigartig. Ihr Erstgespräch wird speziell auf Ihre Bedürfnisse und die Dynamik Ihres Konflikts zugeschnitten. Dies garantiert effektive und maßgeschneiderte Lösungsstrategien.

Nachhaltige Konfliktbewältigung

Neben der unmittelbaren Konfliktlösung statten wir Sie mit dem Wissen und den Werkzeugen aus, um zukünftige Konflikte besser zu managen. Dies stärkt Ihre Kompetenz im Umgang mit Herausforderungen und fördert eine positive Konfliktkultur.

Professionelle Einsichten

Unsere Experten bringen tiefgehendes Verständnis für Konfliktdynamiken mit und helfen Ihnen, die zugrundeliegenden Ursachen zu identifizieren. Dies ist der Schlüssel zu langfristigen Verbesserungen.

Flexibilität und Bequemlichkeit

Wählen Sie den für Sie passenden Zeitpunkt und die Art der Durchführung (Telefon oder Video-Call), um in Ihrem gewohnten Umfeld zu bleiben. Dies spart Zeit und ermöglicht eine sofortige Umsetzung der erarbeiteten Lösungen.

Vertraulichkeit

Ihre Session wird mit höchster Diskretion durchgeführt, sodass Sie in einer sicheren und vertrauensvollen Umgebung offen sprechen können.

Studien / Wissen / Hintergründe – Differenzen beenden!

Die wirtschaftlichen Auswirkungen sind enorm: Nach Schätzungen des Instituts der deutschen Wirtschaft beläuft sich der volkswirtschaftliche Schaden durch Konflikte in Deutschland jährlich auf 50 Milliarden Euro (Quelle: Betriebsrat). Um Unternehmen und Verbänden schnelle und wirksame Unterstützung zu bieten, hat Ralf Hasford das innovative Angebot „Erste Hilfe im Konflikt!“ entwickelt.

Sofortige Hilfe zur Sicherung erfolgreicher Zusammenarbeit

Konflikte kosten nicht nur Nerven, sondern auch Geld. In Betrieben mit bis zu 100 Mitarbeitern entstehen jährliche Konfliktkosten von 100.000 bis 500.000 Euro (Quelle ebenda). Diese Kosten setzen sich aus Faktoren wie Arbeitszeitverlust, Fehlzeiten und Fluktuation zusammen. Beispielsweise entstehen je Fehltag Kosten von 100 bis 400 Euro pro Mitarbeiter, und bei Mobbingfällen können die Kosten pro Fall zwischen 25.000 und 50.000 Euro liegen (Quelle: ebenda). Angesichts dieser Zahlen ist schnelle und gezielte Konfliktlösung unerlässlich.

„Erste Hilfe im Konflikt!“ bietet eine 30-minütige, fokussierte Session per Telefon oder Zoom für nur 49 €, die Unternehmer:innen und Angestellten hilft, akute Konflikte effektiv zu bewältigen. Diese Maßnahme fördert eine Kultur des offenen Dialogs und der proaktiven Problemlösung, was langfristig zu einer verbesserten Arbeitsatmosphäre führt.

Warum bereits das „Über den Konflikt reden“ weiter hilft!

Ralf Hasford, Mediator sagt dazu: „Differenzen beenden – dazu bedarf es Klarheit, Wissen über die Konsequenzen und die Verantwortung für das eigenen Tun zu übernehmen.“ Er bekräftig das: „Finde jetzt Klarheit und komme zu deinem konsequenten Handeln! Dazu ist es sehr gut, im Gespräch seine Gedanken und Worte zu ordnen. Des Weiteren sollten die Alternativen wie auch die eigenen Risiken für die weiter berufliche wie gesundheitliche Perspektive besprochen werden.“ Aus seiner Praxis weiß er, wieviele Themen in 30 Minuten passen und er ist der Meinung, dass sollte ein sehr guter Einstieg sein, um in die Verantwortung für das eigene Leben zu gehen. Betrachten Sie aber im Einzelnen, warum das Reden über Konflikte in einer geschützten Atmosphäre erheblich zur Konfliktlösung beitragen:

Erleichterung des emotionalen Drucks:

Konflikte sind oft mit starken Emotionen wie Wut, Frustration und Angst verbunden. In einer geschützten Atmosphäre können die Beteiligten ihre Gefühle ausdrücken und damit emotionalen Druck abbauen. Das schafft Raum für konstruktive Gespräche.

Schaffung eines sicheren Raums:

Ein neutraler und geschützter Rahmen, wie er durch Mediation oder Moderation geschaffen wird, ermöglicht es den Konfliktparteien, sich ohne Angst vor Konsequenzen offen und ehrlich zu äußern. Dies fördert das Vertrauen und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit.

Förderung des Verständnisses:

Oft entstehen Konflikte aus Missverständnissen oder unklaren Erwartungen. Durch das Gespräch können die Beteiligten ihre Perspektiven darlegen und besser nachvollziehen, wie der Konflikt aus der Sicht des anderen entstanden ist. Dies erleichtert Empathie und Verständnis.

Klärung von Missverständnissen:

In einem strukturierten Gespräch können Missverständnisse und Fehlkommunikationen aufgedeckt und geklärt werden. Ein Mediator oder Moderator kann helfen, Botschaften klarer zu formulieren und sicherzustellen, dass alle Beteiligten gehört werden.

Identifikation der wahren Konfliktursachen:

Oft sind die offensichtlichen Konflikte nur Symptome tiefer liegender Probleme. Ein offenes Gespräch in einer geschützten Atmosphäre kann helfen, die eigentlichen Ursachen des Konflikts zu identifizieren, sei es mangelnde Kommunikation, unterschiedliche Werte oder unklare Rollenverteilungen.

Entwicklung von Lösungsansätzen:

Durch das Gespräch können gemeinsame Lösungen erarbeitet werden, die von allen Konfliktparteien akzeptiert werden. Der Mediator oder Moderator kann dabei helfen, kreative und nachhaltige Lösungsansätze zu entwickeln, die den Bedürfnissen aller Beteiligten gerecht werden.

Stärkung der Beziehungen:

Ein konstruktiv geführtes Gespräch kann die Beziehungen zwischen den Konfliktparteien verbessern. Wenn die Beteiligten erleben, dass ihre Meinungen und Gefühle respektiert und berücksichtigt werden, kann dies das Vertrauen und die Zusammenarbeit stärken.

Insgesamt unterstützt das Reden über Konflikte in einer geschützten Atmosphäre die Deeskalation, das gegenseitige Verständnis und die Entwicklung gemeinsamer Lösungen, was zu einer nachhaltigen und positiven Veränderung der Beziehung und Zusammenarbeit führen kann.

Konflikt beenden – Meine persönliche Meinung:

Ralf Hasford führt dazu aus: „’Erste Hilfe im Konflikt!‘ biete ich an, damit aus Differenzen – ja sogar Konflikten die Chance einer erfolgsversprechenden Kooperation erwachsen kann. Denn ich bin der Meinung, dass es eine auf Austausch und Entwicklung bedachte Kommunikation bedarf. Daraus erwächst die Kenntnis der Gegenpositionen und ein Einvernehmen über die Ziele sowie dem eigenen Beitrag an den zu erbringenden Leistungen. Das bedeutet, mehr Energie für die Ziele des Unternehmens oder des Verbandes zu haben statt diese im Ausleben von konfliktreichen Differenzen zu vergeuden. Nur so wird ein Team von Menschen erfolgreich und gewinnbringend arbeiten können.“ Vertiefend sagt der Mediator dazu: „Für mich bedeutet Arbeit, Werte zu schaffen bzw. Werte zu erhalten. Das ist ein wesentlicher Teil unseres menschlichen Naturells und für mich erwächst daraus Antrieb und Überzeugung. Genau das vermittele ich mit dem Angebot ‚Erste Hilfe im Konflikt!’“

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Lassen Sie nicht zu, dass Konflikte Ihren Arbeitsalltag oder Ihre Geschäftsbeziehungen belasten. Erfahren Sie mehr und sichern Sie sich Ihren Platz auf Erste Hilfe im Konflikt. Für weiterführende Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. So bieten wir auch tiefergehende Mediationsdienste und Konfliktmanagement-Workshops an, um Ihnen langfristig zu helfen, Konflikte effektiv zu managen.

Nehmen Sie den Kontakt auf – unternehmen Sie den ersten Schritt zu Ihrer konfliktfreien Arbeitsumgebung!

Kontakt: Ralf Hasford
Tel: +49 30 2363 9390
Mobil: +49 1511 150 9766
E-Mail: moderation@hasford.d e
Website: hasford.de

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