Produkte & Leistungen

Mediation in der Wirtschaft und Gesellschaft

Konflikte kosten sehr viel Geld und Nerven. Konflikte beseitigen ist notwendig, damit danach wieder Werte erhalten und geschaffen werden können, denn Zusammenarbeit klappt konfliktfrei am Besten!

Ablauf der Konfliktmoderation

1) Vorgespräch, Auftragsklärung;
2) Durchführung: Moderation der Konfliktlösung, Ausgleichsverpflichtungen strukturieren und verhandeln;
3) Erarbeitung und Vereinbaren der Lösungen;
4) Ergebnissicherung: Ziele, Termine und Verantwortliche erfassen;
5) Nachbereitung: Protokoll und Nachbesprechung;
6) Auf Wunsch: Konzeption und Planung von Folgemaßnahmen, Konfliktmanagement aufbauen

Ich schlage vor, wir starten dort, wo Sie heute stehen und freue mich auf unseren Kontakt.

Mediation Ralf Hasford

Moderation von Klausur und Strategietagung

Strategieentwicklung … das bedeutet Fragen wie diese in systemischer Form zu bearbeiten und zu beantworten:

• Welche Ziele verfolgen Sie? (Vision / Mission)
• An welchen Werten soll sich Ihr Unternehmen ausrichten? (Leitlinien)
• Was sind die nächste Aufgaben? (Strategieentwicklung)
• Wer erledigt und verantwortet sie konkret? (Operatives Handeln)

Starten Sie mit mir als Moderator Ihre Klausur / Ihren Workshop zur Strategieentwicklung. Entsprechende Methoden und Techniken stehen zur Verfügung und werden dem Thema aber auch den vorherrschenden Methoden und Führungsstils an von Business DNA über OKR (Objectives and Key Results) bis Agil (LEAN / SCRUM) ausgewählt / angepasst.

Unverbindliche Anfrage und kostenloses Erstgespräch. 100% Diskretion und Datenschutz sind vereinbart.

Ralf Hasford | Systemischer Moderator

Damit aus Zielen Aufgaben werden

Moderation / Leitung von Meeting und Workshop um Aufgaben zu besprechen, Analyse der Risiken und Chancen durchzuführen, Diskussion zu leiten, Lösungen & Verantwortung zu definieren.

Sie wollen im Unternehmen bzw. in Ihrer Organisation ein Meeting bzw. ein Workshop durchführen oder müssen aktuellen Aufgaben diskutieren und zielgenaue Lösungen abrechenbar platzieren?

Ich moderiere Meeting und Workshop zu allen strategischen und operativen Themen im Unternehmen / Verband / Organisation. Als externer Moderator führe ich Sie zielorientiert durch das Meeting und den Workshop-Tag.

Ablauf: Vorgespräch zum Verständnis der Aufgabe, ggf. Erfolgskontrolle / Analyse, Diskussion leiten und Inhalte visualisieren, Bewertungen, Ziele definieren, Aufgaben ableiten, präzisieren, priorisieren und Verantwortung terminieren.

Klarheit finden – Konsequentes Handeln einleiten – Verantwortung übergeben: „Ich moderiere und visualisiere, damit Inhaber, Unternehmensleitung, Führungskräfte, Betriebsrat und alle anderen Beteiligten gleichberechtigt mitsprechen können und zum Schluss alle wissen, was ihre Aufgabe und Rolle ist.“

Business-Moderator Ralf Hasford

Führungskräfte treffen Entscheidungen – ich begleite Sie auf dem Weg

Jeder kennt die Situation, dass eine Entscheidung schwerfällt und hinausgezögert wird, obwohl es notwendig ist, sie zu fällen. Doch bevor es zu Verschwendungen oder Ressourcenmangel kommt, sind entsprechende auch unbequeme Entscheidungen zu fällen. Ich begleite Sie durch den gesamten Entscheidungsprozess: 

• Entscheidungen vorbereiten 
• Alternativen erarbeiten und bewerten 
• Beteiligung ermöglichen 
• zielführende Diskussionen leiten 
• Entscheidungen treffen 
• Stakeholder über getroffene Entscheidungen informieren.

Dem Prozess der Entscheidung folgt häufig das Definieren von Aufgaben, Verantwortliche und Terminen, das Einsetzen eines Controlling und das Erarbeiten einer Informations- oder Beteiligungsstrategie.

Partizipative Beteiligung in lernenden Organisationen

Entscheidungen zu treffen gilt als eine der wichtigsten Eigenschaften und Kompetenzen der Leitung und von Führungspersönlichkeiten. Es geht beides: Intuitiv oder Fakten basiert – aus dem Bauch heraus und im Gremium. Dabei stellt sich heraus, was alternativlos entschieden und durchgeführt werden kann oder ob Kompromisse mit allen Shareholder erarbeitet werden müssen. Auch sind  Beteiligungsprozesse mit aller Stakeholdern (Involvierte / Betroffene) möglich.

• Mein Angebot: Gemeinsam mit Ihnen die Alternativen erarbeiten und ernsthaft zu prüfen.
• Auch Risiken abzuwägen und daraus resultierende Veränderungen diskutieren.
• Ich begleite Sie durch den Prozess, leite ggf. Diskussionen und sichere die Ergebnisse.

„Damit Entscheidungen auch Zukunftssicherung bedeuten, unterstütze und leite ich den Prozess bis zur Entscheidungsfindung und Aufgabenverteilung. Gemeinsam schneller zum Punkt kommen!”

Systemischer Moderator Ralf Hasford

Partizipatives Miteinander

• Worüber wollen oder müssen Sie informieren?
• Wer muss erreicht werden und soll Informationen bekommen und dann?

Angst vor endlosen und fruchtlosen Diskussionen, Protesten, Krisen oder Konflikten? Ich unterstütze durch zielgerichtete Information, moderierte Diskussion, leite Beteiligungsveranstaltungen und führe Einzelgespräche.

Neues Wissen, veränderte Absichten, neue Erkenntnisse zu Unternehmen, Gesellschaft, Arbeitsaufgabe, Ausrichtung bei Entwicklung, Fussion, Verkauf, Umbau, Verdichtung, Freistellung, Entlassung, uvm. … fordern die Information und häufig auch die Beteiligung und Einbindung von Betroffenen oder Interessierten. Der Inhalte für den Informationstransfer ist vielfältig.

Organisieren wir die Beteiligung! Ich moderiere und leite den Transfer von Information, platziere Sonderthemen oder auch sehr unangenehme Dinge. Ich entwickle mit den Betroffenen und zeige den Spielraum für Anpassung, Änderung und Ausgleichsverpflichtungen auf.

„Gehen wir den Wandel und die Innovation in Business und Gesellschaft gemeinsam an! Beteiligung, Zielgerichtete Informationen, wertschätzende Diskussion, Vermitteln von Inhalten im Dialog. Das Ziel: Gemeinsam schneller zum Punkt kommen!”

Mediation / Moderation Ralf Hasford 

Moderation: Damit Sie neue Geschäftsmodelle erarbeiten

• Sie wissen dass einige Unternehmens-Potentiale in ihrem Geschäftsmodell nicht (mehr) genutzt werden?
• Doch wo beginnen? Welche Möglichkeiten gibt es?
• Bedarf es dazu neuer Partner und wenn ja wer sind sie?

Impulse, best practice und einen dezidiert darauf ausgerichteten Workshop biete ich zum Thema: Digitale Transformation – Geschäftsmodell > Prozess > Teilhabe. Mein Workshop steht unter dem Slogan „Aus Daten Nutzen schaffen“ und basiert zum einen auf der INQA Prozessanalyse Arbeit 4.0 die ich mit entwickelt habe und zum anderen auf der SWOTplus Methode. Elemente des Design Thinking finden sich ebenfalls wieder.

Wie gehts nach einer ersten Analyse weiter?

Ideenfindung > Projekt / Definition > Spezifikation > schneller Prototyp > Test > Funktion bewerten.
„Chancen erkennen und nutzen: Den Markt mit anderen Vorzeichen betrachten. Beteiligung: Wollen Sie alle Mitarbeiter*innen, Stakeholder und Shareholder einbeziehen? Machen wir ein Schritt nach dem anderen! Ihr nächster Schritt könnte sein: mit mir eine kostenlose telefonische Beratung vereinbaren. Am besten gleich!“

Moderation Ralf Hasford

So profitieren Sie von meiner Moderation.

• Externe Moderation von Meeting und Tagung.
• Moderation bedeutet … miteinander zielgerichtet arbeiten und erfolgreich Werte schaffen.

Sie arbeiten zu 100% fachlich und ich leite Diskussion, verschriftlicht und visualisiere Aussagen. Dazu stelle ich zielführend Fragen, cluster Informationen und sichere Ergebnisse. Ich fordere zu Bewertungen auf und werde Aufgaben herausarbeiten und platzieren.

Beim Auftreten von Störungen nehme ich mich dieser an und suche bei Konflikten nach Ausgleichsverpflichtungen zwischen den Parteien. „Zielgerichtet und schneller auf den Punkt kommen. Wertschätzende, zielführende Kommunikation im Meeting. Austausch fördern, transparente Darstellung der Infor­mationen, zielführende Gesprächsführung, Ergebnisse sichern … dafür und mehr sorge ich als externer Moderator.“

Sprechen wir über Ihren aktuellen Bedarf? Entwickeln wir gemeinsam die Agenda, erheben den Zeitbedarf und sprechen über die einzuladenden Personen. Welche Erwartungen bringen Sie mit? Was muss unbedingt besprochen werden oder was sollte unbedingt (nicht) passieren?

Moderation Ralf Hasford

Definition Business DNA: Durch bewussten Einsatz der Steuerungsmitteln in den vier Kategorien: Struktur, Motivation, Auftrags- und Berichtswege sowie Kommunikation befähigen Führungskräfte über Handlungsspielraum die Leistungserbringung ihrer Mitarbeiter*innen

Die Seminare und Trainings Business DNA bestehen aus den Modulen:

• Wissensvermittlung: Wirkweisen von Struktur, Motivation, Auftrags- und Berichtswege, Kommunikation
• Analyse: In den einzelnen Kategorien die Abstufungen erkennen und beeinflussen lernen
• Hands-on: Individuelle Ist- bzw. Risikoanalyse der vier Kategorien in Bezug auf das eigene Unternehmen / Gruppe / Einflussbereich
• Praxisbezogenes Training der Handlungsmöglichkeiten
• Erfahrungsaustausch zu Werkzeugen und Skills

Training mit Ralf Hasford