CRM und Datensicherheit in Zeiten des Internet of Things
Warum der Cyber „Clown“ in Deutschland „Verwaltungsschalen“ hat …
Das Licht des Wissens ins Dunkel bringen: das Cyber-physische System (CPS) in der Smart Factory (Mittelstand / Industrie)
Industrie 4.0 kommt mit eigenen Normen und Anforderungen. Ob Feldbus, SAP, Mobilfunk oder Marketing – alle bringen spezifischen Begrifflichkeit mit. Der große Mittelstand wird sich als Lieferant schnell anpassen. Doch was heißt das für Ihr Marketing und wie geht man dort mit dem Thema Datensicherheit um? Alle in die Cloud oder den eigenen Server aufrüsten? Wie Loyal sind Ihre Mitarbeiter und wo sitzt die eigentliche Bedrohung?
Mein Coaching bringt Licht ins Dickicht der Worte, Floskeln, Formeln und löst dabei Lust auf das Weiterdenken in Richtung digitale Strategie und Geschäftsmodell aus:
- „Schneller Höher Weiter“ der Massenproduktion war gestern.
- Das Cyber-physische Systeme (CPS) technologische Grundlage von Industrie 4.0.
- Warum das CPS unterschiedliche Daten speichert und die Verbindung den gesamten Produkt-Lebenszyklus andauern muss
- Planung, Prozesse simulieren, Risiko visualisieren, Produktion, Produktlebenszyklus, Recycling
- Vernetzung mit hoher Komplexität
- Warum es ohne Datensicherheit nicht geht (LAN / WLAN / Kommunikation)
- Losgröße Eins = Individualisierung der Produktion
- Wie die Wünsche des Kundens in das Produkt einfließen – Marketing + Digitale Engineering
Kundenbindung in Zeiten von Social Media und Co.
CRM und Monitoring der sozialen Medien sind Digitale Trends entlang der Customer Journey. Was bedeutet es für IhrUnternehmen, den Kunden im Zentrum zu haben? ie machen Sie Ihre Organisation fit für die Zukunft? Gibt es bei Ihnen schon die Messung der Customer Experience? Was für ein Prüfwerkzeug setzen Sie für den Erfolgsfaktor „emotionale Loyalität“ ein?
Ihre Chancen und Herausforderung klar erkennen und Antworten finden, dafür steht Ralf Hasford mit seinem auf Ihr Bedürfnis zugeschnittenen Seminar und Workshop Angebot.
Ich schlage vor,wir starten dort, wo sie heute Stehen!
Ralf Hasford.
